Obchodní podmínky

1. Kdo službu poskytuje

Platformu Oto. provozuje Cynsta Technologies s.r.o., IČO 23298766, se sídlem Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, Česká republika („Cynsta“, „my“). Tyto podmínky upravují používání webu oto-agent.com, zákaznické aplikace, AI modulů a souvisejících služeb („Služba“).

Oto. je určen výhradně podnikatelům a právnickým osobám, které jednají v souvislosti se svou podnikatelskou činností. Osoba zakládající pracovní prostor potvrzuje, že je oprávněna jednat za danou firmu.

2. Účet a pracovní prostor

• Při registraci uvádíte pravdivé a aktuální údaje a chráníte přístupové údaje k účtu.
• Za činnost uživatelů ve svém pracovním prostoru a za nastavení jejich oprávnění odpovídá zákazník.
• Při podezření na zneužití účtu nás bez prodlení kontaktujte na info@oto-agent.com.

3. Jak Oto. pracuje

Oto. zpřístupňuje předpřipravené AI moduly. Každý modul má vlastní rozsah, frekvenci, cenu a provozní stav. Závazné jsou vždy údaje zobrazené před aktivací modulu.

AI výstupy mohou obsahovat nepřesnosti. Oto. nenahrazuje právní, daňové ani jiné odborné poradenství. Rozhodnutí s dopadem na osoby, smlouvy, platby nebo provoz firmy musí zákazník přiměřeně ověřit; kroky označené jako vyžadující schválení Oto. bez něj neprovede.

4. Monitoring konkurence

• Modul kontroluje zákazníkem potvrzené veřejně dostupné webové stránky v dohodnuté frekvenci a rozsahu.
• Přístupnost zdrojů, jejich struktura a obsah jsou pod kontrolou třetích stran. Nezaručujeme zachycení každé změny ani nepřetržitou dostupnost konkrétního zdroje.
• Zákazník odpovídá za to, že zadané cíle a další podklady smí pro daný účel používat. Oto. neobchází přihlášení, technické blokace ani ochranu neveřejného obsahu.

5. Cena, předplatné a daně

Cena modulu se vypočítá podle potvrzeného rozsahu a je zobrazena před platbou. Není-li uvedeno jinak, jde o měsíční cenu bez DPH. Platby a správu platební metody zajišťuje Stripe.

Předplatné se automaticky obnovuje po měsíci. Zrušit jej lze v zákaznické aplikaci nebo přes zákaznický portál Stripe; zrušení nastane ke konci zaplaceného období. Za nevyužitou část období neposkytujeme poměrnou náhradu, pokud ji nevyžaduje zákon nebo výslovná dohoda.

6. Data a integrace

Zákazník nám poskytuje nevýhradní oprávnění zpracovat zadaná data, dokumenty a veřejný obsah pouze v rozsahu nutném k provozu Služby. Zákazník si ponechává všechna práva ke svým datům.

Napojení třetích stran se řídí také jejich podmínkami. Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou v Zásadách ochrany soukromí.

7. Povolené používání

• Službu nesmíte používat pro nezákonné sledování, neoprávněný přístup, porušování práv třetích stran, šíření škodlivého obsahu ani obcházení bezpečnostních nebo platebních mechanismů.
• Při důvodném podezření na zneužití můžeme dotčenou funkci nebo účet dočasně pozastavit a vyžádat nápravu.

8. Dostupnost a odpovědnost

Službu průběžně rozvíjíme a můžeme měnit její dílčí funkce, pokud tím podstatně nezhoršíme již zaplacený rozsah. Plánované významné změny oznámíme přiměřeně předem.

V rozsahu dovoleném právem je naše celková odpovědnost za škodu související se Službou omezena částkou, kterou nám zákazník za dotčený modul zaplatil za posledních 12 měsíců. Neodpovídáme za nepřímé škody, ušlý zisk ani rozhodnutí učiněná bez přiměřeného ověření AI výstupu.

9. Ukončení a rozhodné právo

Účet lze ukončit po vypořádání aktivních předplatných a zákonných povinností. Ustanovení o platbách, odpovědnosti, ochraně dat a duševním vlastnictví trvají i po ukončení.

Podmínky se řídí právem České republiky. Spory budou řešit věcně a místně příslušné soudy České republiky. Dotazy a reklamace posílejte na info@oto-agent.com.