Rozumí zákazníkovi
Mluví přirozenou němčinou a rozpozná skutečný důvod hovoru.
Zákaznická péče / Osobní ukázka
AI hlasový asistent, který v němčině nejen mluví. Také zařídí, co je potřeba.
Zná vaše produkty, ceny a pravidla. Přijme hovor, vyřeší běžný požadavek a složitý případ předá s celým kontextem.
Cílové trhy produkčního návrhu
Německo
Rakousko
ŠvýcarskoOsobní ukázka je ověřená v češtině, němčině a angličtině. Telefonní provoz se navrhuje samostatně.
Dostupnost
Osobní ukázka zdarma
Další krok
Produkční cena na míru
Od vstupu k hotovému výsledku.
Ukázka ověřuje kvalitu rozhovoru. Produkční workflow vznikne až po nastavení znalostí, předání a povolených akcí.
Pracuje s firemními daty
Použije schválené ceníky, katalogy, dostupnost a obchodní pravidla.
Dokončí další krok
Rezervuje termín, založí poptávku nebo předá případ správnému člověku.
Cena modulu
Konkrétní nabídka předem.
Rozsah modulu Hlasový asistent pro DACH nastavíme podle vaší práce, pravidel a systémů. Po registraci analyzujeme firmu a připravíme konkrétní cenu ke schválení.
Založit účet a získat návrhBez platební karty. Aktivaci ani provoz nespustíme bez vašeho souhlasu.
Jednotka hotové práce
Propojená minuta hovoru nebo dokončený typ hovoru
Platíte za dokončený výsledek
Ne za tokeny, pokusy modelu ani interní technické kroky.
Co ovlivní nabídku
- Počet jazyků a telefonních linek
- Znalosti a akce, které má asistent používat
- Pravidla předání člověku a napojení systémů
Příklad výsledku
Zákazník z Mnichova potřebuje nabídku a termín konzultace.
Oto. zjistí parametry zakázky, odpoví na základní otázky, najde termín a pošle obchodníkovi kompletní kontext.
Co po práci zůstane
Žádný relevantní hovor nezůstane bez odpovědi a tým nepřepisuje informace z telefonu.
Výsledek je připravený k dalšímu kroku nebo ke schválení odpovědným člověkem.
Pro české firmy v DACH
Německý hovor podle vašeho oboru.
Oto. zná otázky, které rozhodují o skutečné zakázce. Připravený případ předá správnému člověku s úplným kontextem.
Dřevostavby a pasivní domy
Zjistí lokalitu, fázi projektu, rozpočet a požadovaný typ domu. Vysvětlí základní rozdíly a domluví konzultaci.
Elektro, fotovoltaika a TZB
Rozliší instalaci, servis a poruchu. Zjistí zařízení, adresu i naléhavost a rezervuje vhodný termín.
Kovovýroba a strojírenství
Doplní materiál, rozměry, sérii, dokumentaci a termín dodání. Připravenou poptávku předá obchodu.
Hranice hlasového modulu
Ukázka dnes. Produkční pravidla až po dohodě.
Bezplatná ukázka ověřuje jen kvalitu hlasu a omezený firemní kontext. Nejde o veřejnou telefonní službu a neprovádí akce ve firemních systémech.
Před prvním hovorem
Potvrdíme země a telefonní čísla, informování volajícího a pravidla pro případný záznam nebo přepis.
Data a jejich výmaz
Určíme, co se ukládá, kde se údaje zpracují, jak dlouho zůstanou dostupné a jak proběhne výmaz.
Předání člověku
Nastavíme situace, kdy musí hovor převzít člověk, které akce smí modul provést a co bez schválení nikdy neudělá.
Návrh přizpůsobíme vašemu provozu.
Jazyk, tón hlasu, znalosti firmy, pravidla předání, otevírací doba a povolené akce.